Leveransinformation & leveranssätt
Denjo Dogs skickar alla beställningar inom Sverige med Budbee och DHL. Normal utleverans från Denjo Dogs lager sker inom 1-2 arbetsdagar förutsatt att samtliga varor i ordern finns i lager. Läggs beställningen före kl 12.00 skickas den samma dag (avser endast lagervaror). Under reaperioder, högtider och dylikt kan utleveransen ta några dagar extra. Denjo Dogs står för transportrisken, dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid en eventuell retur till oss.
Hos Denjo Dogs har du som kund i Sverige möjlighet att välja bland följande leveranssätt:
- Budbee Box eller DHL via ombud, Fri frakt över 299 kr
(för beställningar under 299 kr kostar frakt 39-49 kr beroende på val av leveransalternativ) - Hemleverans med Budbee – 39 kr
Avisering sker via sms (mobilnummer fylls i innan du slutför ditt köp i kassan). När vårt lager packat varorna får du en leveransbekräftelse via e-post från vår fraktpartner Unifaun Online där du får information om ditt pakets spårnings-ID, vilket ger dig möjlighet att spåra godset. Giltig legitimation samt avin eller sms:et ska uppvisas vid uthämtning av försändelsen. Är paketet på något sätt skadat är det viktigt att du dokumenterar detta enligt de instruktioner som framgår i våra Köpvillkor.
Outlösta försändelser
Denjo debiterar 199 kr för ej uthämtade paket inom Sverige för att täcka kostnader hänförliga till Denjos administration, frakt, returfrakt och hantering. Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten. Observera därför att om Du ångrar ett köp och vi redan har skickat varorna så måste Du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt instruktionerna i Byten & Returer för att ej bli debiterad 199 kr.
Geografiska områden vi levererar till
Nedan följer samtliga länder som vi skickar ordrar till
Har ni övriga frågor om leverans? Kontakta vår kundservice på info@denjodogs.com eller vår livechat via Facebook.
